Description

🎯 À qui s’adresse cet ebook ?

Cet ebook d’anglais transport logistique a été conçu spécifiquement pour vous si vous êtes :

Étudiant en transport et logistique Vous préparez un BTS, une licence ou un master en logistique et vous savez que l’anglais sera indispensable dans votre carrière. Ce guide vous donne une longueur d’avance concrète avant même votre premier emploi.

Agent de transit débutant Vous venez de rejoindre le secteur et vous vous retrouvez face à des documents, des emails et des appels en anglais sans avoir les outils pour y répondre avec confiance. Ce guide est fait pour vous.

Professionnel du freight forwarding Vous travaillez déjà dans le transport mais vous sentez que la barrière de l’anglais vous empêche d’évoluer, de décrocher de meilleurs clients ou de travailler avec des partenaires internationaux. Ce guide lève cet obstacle.

Responsable logistique ou supply chain Vous gérez des expéditions internationales et vous avez besoin de communiquer efficacement avec des armateurs, des compagnies aériennes, des douaniers et des clients étrangers. Ce guide est votre référence terrain.

Toute personne souhaitant travailler à l’international Vous visez un poste dans une multinationale du secteur (DHL, Maersk, CMA CGM, Kuehne+Nagel) ou vous souhaitez créer votre propre activité de transit. Ce guide d’anglais transport logistique vous donne les bases professionnelles indispensables.

📚 Que vais-je apprendre ?

À la fin de ce guide, vous serez capable de :

Maîtriser le vocabulaire technique

• Plus de 500 termes spécialisés du transport maritime, aérien, douanier et de la supply chain
• Les abréviations incontournables : B/L, AWB, FCL, LCL, ETA, ETD, THC, VGM et bien d’autres
• Les Incoterms 2020 et leur impact concret sur vos opérations quotidiennes

Lire et utiliser les documents professionnels

• Comprendre et remplir un Bill of Lading sans erreur
• Maîtriser l’Air Waybill et tous ses champs obligatoires
• Traiter une déclaration en douane, un certificat d’origine, une packing list et une facture commerciale en anglais

Communiquer avec confiance

• Rédiger des emails professionnels parfaitement structurés pour toutes les situations : cotation, suivi, réclamation, urgence, négociation
• Passer des appels téléphoniques en anglais sans hésitation, même dans les situations difficiles
• Négocier des tarifs de fret avec des armateurs et des compagnies aériennes
• Gérer les réclamations et les litiges avec professionnalisme

Gérer les situations réelles du terrain

• Réagir face à un retard de livraison et rassurer votre client en anglais
• Gérer une marchandise endommagée et ouvrir un sinistre correctement
• Résoudre un blocage douanier et communiquer avec les autorités
• Re-router une expédition urgente en temps réel
• Présenter votre société à un client étranger lors d’une réunion internationale

Tester et valider vos connaissances

• 50 questions QCM avec corrections détaillées
• 15 exercices de traduction professionnelle
• 3 exercices de rédaction d’emails à partir de situations réelles
• 3 dialogues à compléter sur des scénarios du terrain

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💎 Ce que vous obtenez en plus

En plus des 7 chapitres principaux, cet ebook inclut 3 bonus exclusifs :

Bonus 1 — 50 phrases clés à mémoriser absolument Les 50 formulations les plus utilisées dans le transport international, classées par situation : maritime, aérien, douane, email et téléphone.

Bonus 2 — 20 erreurs fréquentes à éviter Les fautes les plus commises par les professionnels francophones, avec explications détaillées et corrections.

Bonus 3 — Glossaire complet bilingue Plus de 150 termes classés en 8 thèmes : acteurs, documents, maritime, aérien, douane, Incoterms, supply chain et communication.

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✅ Les points forts de ce guide

• 100 % orienté terrain — chaque exemple vient de situations réelles du secteur
• Bilingue Anglais / Français — tableaux de vocabulaire, traductions et explications en français
• Progressif et structuré — du vocabulaire de base aux négociations complexes
• Immédiatement applicable — des modèles d’emails et de dialogues prêts à utiliser dès demain
• Adapté à l’Afrique francophone — exemples avec des ports, des routes et des contextes africains